USB · SD · MICROSD · COMPACT FLASH
Atendemos memorias que no son reconocidas por el equipo, que fueron formateadas por error o cuyos archivos se eliminaron sin copia de seguridad.
| Eliminación accidental | Formateo o reformateo |
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Borrado con «Shift + Supr» sin copia de seguridad previa. Seleccionar «Borrar todo» por error. Seleccionar «Borrar» en lugar de «Guardar». Papelera de reciclaje vaciada sin respaldo. |
Medio o dispositivo formateado por error. Almacenamiento de destino iniciado cuando la tarjeta de memoria está recién conectada. Dispositivo de almacenamiento formateado accidentalmente. |
| Operación inadecuada | Otros escenarios recuperables |
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Restablecimiento de valores de fábrica. Apagado del dispositivo (cámara u otro) durante el proceso de escritura. Tarjeta utilizada en diferentes cámaras. Retiro de la tarjeta SD o USB con el dispositivo encendido. |
Infección por virus. Apagado inesperado. Fotos perdidas durante la transferencia desde el dispositivo al computador. Corrupción del sistema de archivos del medio. |
No formatee la memoria si el equipo se lo pide. Ese mensaje suele indicar corrupción del sistema de archivos, no pérdida del contenido. Formatear en ese punto complica la recuperación.
Cuando el problema no es lógico sino del propio dispositivo, la memoria no aparece en el equipo o aparece con capacidad incorrecta. Los casos frecuentes son:
Cuando el controlador de la memoria deja de responder, la información sigue almacenada en el chip NAND pero no hay forma de acceder a ella por la vía normal. Para esos casos trabajamos con Rusolut VNR, que permite leer directamente la memoria NAND y reconstruir la información a partir de su contenido.
Memorias USB de cualquier capacidad, tarjetas SD y microSD, Compact Flash, y tarjetas de memoria de cámaras fotográficas y de video.
Atendemos cada tipo de medio con equipos y procedimientos distintos.
Fallas mecánicas, electrónicas y lógicas en discos duros internos y externos.
SSD · NVMeFallos de firmware, controlador y celdas de memoria en SSD, M.2 y NVMe.
RAID · NASReconstrucción de arreglos RAID y recuperación en NAS, SAN y servidores.
macOSMacBook, iMac y Mac mini con daño físico o borrado accidental.
LTO · DDSCatalogación y extracción de respaldos en cinta y formatos legacy.
El diagnóstico se realiza antes de cualquier intervención, y con él le entregamos el alcance y el costo. Usted decide si continuar.
